ZZ.lv ARHĪVS

Ekspresvilciens no Jelgavas uz Rīgu – «rindas kārtībā»

Gaļina Kudrjavceva

2013. gada 21. februāris 11:28

736
Ekspresvilciens no Jelgavas uz Rīgu – «rindas kārtībā»

«Pasažieru vilciens», analizējot pasažieru plūsmu un uzklausot klientu priekšlikumus, no 1. marta darbdienu vakaros norīkos vilcienu – ekspresi maršrutā no Rīgas uz Tukumu. Plānots, ka līdzīgs ātrais vilciens būs arī no Jelgavas uz galvaspilsētu, taču pašlaik uzņēmuma pārstāvji atsakās prognozēt, kad pasažieri varētu to izmantot.

«Pasažieru atsauksmes un pārvadājumu statistika liecina, ka arvien lielāku atsaucību gūst vilcieni, kas nepietur visās pieturās maršrutā, un tādēļ gala punktā nonāk īsākā laikā,» atzīst «Pasažieru vilciena» sabiedrisko attiecību speciāliste Jana Priedniece. Jau pagājušā gada nogalē uzņēmums paziņoja, ka šogad ekspresis sāks kursēt arī no Jelgavas uz Rīgu, taču, kā skaidro J.Priedniece, vēl nepieciešams veikt lielu darbu, lai saprastu, kādā laikā to laist, vai aizstāt ar kādu jau esošo vilcienu. «Jāizvērtē daudzi aspekti. Protams, jelgavniekiem ir labi, ka vilciens brauks ātrāk, bet citās pieturās, kur tas nepiestās, būs neapmierinātie. Sākumā palaidām šādu vilcienu no Tukuma uz Rīgu no rīta, bet pasažieri sāka pieprasīt arī vakara reisu, tāpēc grūti prognozēt,» atklāj uzņēmuma pārstāve. Pašlaik tiek kārtotas formalitātes ar Tukuma vilciena palaišanu, bet nākamais maršruts, par ko tiek domāts, ir Jelgavas virziens.Pagājušā gada nogalē «Pasažieru vilciens» veica apjomīgu klientu apmierinātības pētījumu, kurā tika jautāts arī par iemesliem, kādēļ cilvēki izvēlas pārvietoties ar vilcienu un kas būtu lietas, ko jāuzlabo pasažieru apkalpošanā. Lielākā daļa Jelgavas virzienā braucošu pasažieru atzina, ka vilcienu izmanto, jo tā ir lētāk, ātrāk un nav kavēšanās ceļā. 62 procenti pasažieru vilcienu izmanto, lai nokļūtu uz vai no darba, kas ir augstākais rādītājs visās līnijās. 38 procenti vilcienu izmanto katru darba dienu. Teju puse no Jelgavas vilcienos aptaujātajiem atzinus, ka brauktu ar vilcienu biežāk, ka būtu ekspresvilcieni. Kopumā pētījuma laikā aptaujāti 4300 pasažieri visos uzņēmuma apkalpotajos maršrutos.