ZZ.lv ARHĪVS

Pārdevēja uzvar ar laipnību

Inga Karlinska

2008. gada 18. janvāris 16:06

718
Pārdevēja uzvar ar laipnību

Apsteidzot vienpadsmit sīvākās konkurentes, par 2007.gada labāko pārdevēju «VIVO centrā» atzīta Larisa Krūzmētra no «Grenardi», kura ikdienā pilda arī šā veikala vadītājas pienākumus.

Visu pagājušo gadu ilgušā konkursa uzvarētāju palīdzēja noteikt «slepenie pircēji», kuru uzdevums bija novērtēt gan pārdēvēju laipnību un attieksmi pret klientiem, gan konkrēto veikalu kopumā. Katra mēneša beigās ticis noteikts labākais veikals un labākā pārdevēja, kas balvā attiecīgi saņēmuši 50 latu vērtas dāvanu kartes kādā no atpūtas vietām un 20 latu dāvanu kartes skaistumkopšanas salonā. Par uzvaru liecinājis arī diploms veikalā pie sienas.Grib doties uz siltām zemēmApkopojot visa gada laikā iegūtos rezultātus, citas pretendentes nedaudz apsteidza L.Krūzmētra, kas uzvaru nosauca par «patīkamu šoku».«Konkurence juvelierizstrādājumu tirdzniecības jomā Jelgavā ir ļoti liela, tādēļ būtiska ir laba apkalpošana,» uzskata konkursa uzvarētāja, kura veikalā «Grenardi» strādā kopš 2005.gada un kura pārdevējas darbu par grūtu neuzskata. Ar nosacījumu, ka darbs patīk.Balvā iegūto 400 latu dāvanu karti no ceļojumu kompānijas «StarTours» Larisa plāno izmantot, dodoties uz kādu siltāku zemi.«Internetā jau pētīju, kurp braukt. Man pirms laika bija sapnis aizceļot uz Turciju. Iespējams, ka to arī īstenošu,» cerīgi piebilst uzvarētāja.Izvērtējot veikalus, par labāko tika atzīta «Kolonna», kas dāvanā ieguva atpūtas centra «Milzukalns» dāvanu karti 200 latu vērtībā. Palīdz motivēt labam darbam«VIVO centra» vadītāja Agnese Mārtiņkrista «Ziņām» pastāstīja, ka līdzīgs konkurss noticis arī 2004.gadā, kad četrus mēnešus tikuši vērtēti tirdzniecības centrā esošie veikali un pārdevējas.«Tā mērķis ir motivēt veikalus darboties vēl labāk. Ir dažas jomas, kurās vēl jāpilnveidojas, piemēram, pie pircēju sagaidīšanas. Reizēm aizmirstas piestiprināt pie krūtīm plāksnīti ar vārdu. Tomēr jāsaka, ka pat zemāko vērtējumu saņēmušie veikali ir augstā līmenī,» piebilst A.Mārtiņkrista, kura plāno līdzīgus konkursus rīkot arī nākotnē.Šajā konkursā piedalījās visi «VIVO centra» nomnieki, izņemot «Rimi», kura vērtēšanai esot jānotiek pēc citiem kritērijiem.