ZZ.lv ARHĪVS

Logo

Pensionārs sūdzas par sarežģījumiem, lai uzzinātu braukšanas kartes konta atlikumu; JAP uzlabojumus nesola

Edgars Kupčs
Jelgava

2014. gada 8. janvāris 21:06

781
Pensionārs sūdzas par sarežģījumiem, lai uzzinātu braukšanas kartes konta atlikumu; JAP uzlabojumus nesola

«Kāpēc, par pēdējo naudu nopirkto biļeti drukājot, gudrais aparāts autobusā nevar uzreiz norādīt, ka jūsu kontā ir beigušies līdzekļi?» tāds jautājums pensionāram Albertam Sirmulim radies pēc tam, kad, iekāpjot autobusā, viņam izdrukā brauciens atteikts. Viņš saka – konta atlikumu var uzzināt tikai bankā, bet pensionāriem grūti izsekot, cik braucienu veikts un cik naudas braukšanas kartē atlicis. 

«Pēc tam jau darbdienā aizgāju uz banku. Izrādās, divi pēdējie braucieni bijuši pat avansā, jo kontā bija mīnus 50 santīmu. Lai taču tas Autobusu parks ieregulē savus kompjūterus saregulē tā, ka biļetes izdrukā arī brīdina, ka šis ir pēdējais brauciens, ka vairāk naudas nav,» rosina pensionārs. Viņš kontu atkal papildinājis par četriem latiem, par ko pilsētas sabiedriskajā transportā var braukt 16 reižu, jo tikpat dotē arī pašvaldība. 

SIA «Jelgavas Autobusu parks» Pēteris Salkazanovs skaidro, ka reizes, kad biļeti saņem, kaut kontā vairs nav naudas, ir iespējamas. «Sakari ar banku nenotiek tiešsaistē. Ar banku šoferi sazvanās trīs reizes dienā, ar SMS palīdzību notiek datu atjaunošana. Ja tie nav atjaunoti un pasažieris, kam tukšs konts, tajā laikā dodas ceļā, viņam paveicas,» saka P.Salkazanovs. Tādējādi pat nav apspriežams jautājums par iespēju uz par pēdējo naudu drukātās biļetes drukāt brīdinājumu. «Jo var arī būt, ka pasažieris ir iemaksājis kontā, bet informācija vēl nav atjaunota, un tad arī brauciens tiek atteikts,» stāsta Autobusu parka vadītājs. 

Viņš apgalvo, ka Jelgavas autobusos interneta sakaru nebūs vēl vismaz trīs četrus gadus, bet esošajā situācijā šoferis to dara laikā starp reisiem. «Tam vajag vismaz 20 minūtes. Ja to darītu brauciena laikā, nevarētu apkalpot pasažierus – jo kases aparāts atjauno datus,» skaidro P.Salkazanovs.

Runājot par norēķiniem autobusos ar karti, viņš sola, ka ar maiju ne tikai pasažieri ar pašvaldības piešķirtām atlaidēm un īpašām personalizētām kartēm varēs maksāt elektroniski, bet arī citas iedzīvotāju grupas. «Gribam Jelgavā sadarbībā ar «Swedbank» ieviest pilotprojektu, ka ar savu VISA karti norēķināties var jebkurš. Pašlaik vēl tiek pētīta vienas zviedru pašvaldības pieredze,» informē P.Salkazanovs.
Kategorijas

Kategorijas